18 березня 2021 року відбувся тренінг «Управління емоціями», який організувала ВГО Українська бібліотечна асоціація. Його провела Олена Кир’янова, кандидат економічних наук, доцент Міжнародного інституту менеджменту, бізнес-тренер, консультант з організаційного розвитку.
Програма
тренінгу включала такі питання:
емоційний
інтелект як передумова успіху (EQ vs IQ, розпізнавання своїх емоцій, емоційне
самозанурення);
емоційний
самоменеджмент (індивідуальна карта EQ як потужний інструмент саморозвитку,
техніки управління емоціями);
розпізнай
маніпулятора (типи маніпулятивної поведінки, як протидіяти маніпулятору та про
«Трикутник Карпмана» і 5 технік вивільнення з пастки «Жертви»);
захистись від маніпулятора (емоційний шантаж, техніки коректної відмови, асертивна поведінка та усе про конфлікти, як їх перетворити на конструктив та використати як додаткову можливість).
Від
ГО «Волинське обласне відділення Української бібліотечної асоціації» в тренінгу взяла
участь провідний бібліотекар відділу краєзнавчої літератури Наталія Хомяк.
Немає коментарів:
Дописати коментар