12 жовтня 2015 року на базі Волинської державної обласної
універсальної наукової бібліотеки імені Олени Пчілки відбувся перший день
обласного семінару завідувачів відділів обслуговування центральних районних,
міських бібліотек на тему: «Потенціал сучасної бібліотеки як основний чинник
співпраці у площині «користувач – бібліотекар».
Директор Волинської ДОУНБ імені Олени Пчілки Стасюк Л.А.
розповіла про основні аспекти діяльності бібліотек Волині в умовах формування
стратегії розвитку бібліотечної справи в Україні до 2025 р. Про популяризація
інноваційних послуг у діяльності бібліотек області розповіла заступник
директора з питань інформатизації Рибачук Н.В. Перед присутніми виступила завідувач
науково-методичного відділу Назарчук Л.М., яка розповіла про план як інструмент
дієвості публічної бібліотеки. Учасники семінару переглянули також презентації:
«Краєзнавча робота бібліотек в умовах оновленого суспільства», завідувача
відділу краєзнавчої роботи Волинської ДОУНБ імені Олени Пчілки Понагайби А.А., «Бібліотека
– територія навчання та спілкування» завідувача відділу читальних залів
Волинської ОЮБ Швай Т.І. та «Піар бібліотеки – важливий засіб розвитку і
формування позитивного іміджу в громаді» головного методиста організаційно-методичного
відділу Волинської ОДБ.
.
Надзвичайно цікавим і корисним був тренінг «Культура
спілкування у режимі «користувач – бібліотекар» кандидата економічних наук,
бізнес-тренера Ткачука В., під час якого було розглянуто принципи ефективного
обслуговування, психологічні типи користувачів, а також визначення свого типу.
А також тренінг-спілкування «Інновації в бібліотеці – вимога часу» заступника
директора з наукової роботи Волинської ДОУНБ імені Олени Пчілки Євтушок Є., під
час якого присутні ділилися досвідом роботи з колегами.
Немає коментарів:
Дописати коментар